FAQ

Quais produtos são indicados para Fachadas?

R.: Na aplicação de cerâmica em fachadas é de fundamental importância que se observe a absorção de água (inferior a 10%) e a expansão por umidade do material (menor que 0,60 mm/m) que está sendo adquirido.

Meu piso pode sofrer lascamento do esmalte?

R.: Os revestimentos cerâmicos esmaltados possuem uma cobertura vítrea que determina a cor do produto, sua limpabilidade, sua textura (lisa, com relevo, brilhante ou opaca), e outras características.

O esmalte cerâmico é composto essencialmente por óxidos formadores de vidro, ou seja, também é um vidro – ou esmalte, como é chamado após a queima. Por tratar-se de uma qualidade de vidro mesmo que diferenciada, sua resistência a tais solicitações são muito semelhantes àquelas dos vidros, como via de regra. Assim, a cerâmica esmaltada pode sofrer ou não um lascamento pois, dependendo do objeto, do formato (se é pontiagudo ou não), da forma e intensidade de força com que venha a se chocar com a cerâmica, pode ocorrer um lascamento no esmalte ou uma trinca.

O bom assentamento da cerâmica também influencia na sua resistência uma vez que, quando bem feito (sem espaços vazios ou ocos, sob a peça assentada), absorve os impactos sofridos no esmalte, não apenas concentrando o choque na superfície e base do produto.

Fraturas e lascamentos estão relacionados a uma característica do revestimento cerâmico, por causa de sua estrutura, a cerâmica (todos os tipos desde a louça de mesa, ao sanitário até a cerâmica técnica), são materiais com baixíssima elasticidade. É importante observar que esta característica não é considerada um defeito do material, assim como a combustibilidade da madeira é considerada um defeito.

Quais as principais características dos produtos instalados em piscina?

R.: Os produtos destinados à instalação dentro da piscina devem apresentar baixa expansão por umidade, resistência ao gretamento, resistência aos raios ultravioleta e resistência aos produtos químicos utilizados na manutenção da água.

Juntas de dilatação, quando fazê-las?

R.: As juntas de dilatação servem para permitir que o sistema (base de concreto/regularização/argamassa/cerâmica) possa se movimentar dilatométricamente sem sofrer destacamento ou rachaduras da cerâmica e do substrato. Essas juntas devem ser projetadas no perímetro da área revestida, onde há mudanças de materiais, no encontro de colunas e de pisos com azulejos. Elas devem ter 10 milímetros de largura, devem cortar a regularização ou emboço e ser preenchidas com materiais flexíveis, como os mastiques à base de poliuretano. Neste caso não se usa argamassa de rejuntamento ou outro tipo de rejunte, mas apenas produtos com maior flexibilidade. Conforme NBRs 13753,13754 e13755, em áreas internas recomendamos a cada 32 m² , nas áreas externas são a cada 20 m² e nas fachadas a cada 12 m².

Juntas de dilatação, quando fazê-las?

R.: As juntas de dilatação servem para permitir que o sistema (base de concreto/regularização/argamassa/cerâmica) possa se movimentar dilatométricamente sem sofrer destacamento ou rachaduras da cerâmica e do substrato. Essas juntas devem ser projetadas no perímetro da área revestida, onde há mudanças de materiais, no encontro de colunas e de pisos com azulejos. Elas devem ter 10 milímetros de largura, devem cortar a regularização ou emboço e ser preenchidas com materiais flexíveis, como os mastiques à base de poliuretano. Neste caso não se usa argamassa de rejuntamento ou outro tipo de rejunte, mas apenas produtos com maior flexibilidade. Conforme NBRs 13753,13754 e13755, em áreas internas recomendamos a cada 32 m² , nas áreas externas são a cada 20 m² e nas fachadas a cada 12 m².

Preciso molhar as peças cerâmicas antes do assentamento?

R.: Com uso das argamassas preparadas industrialmente não há necessidade de molhar as peças cerâmicas, pois elas possuem retentores de água que garantem que a cerâmica não vai absorver água da argamassa. Nos casos em que ainda se faz uso do sistema de areia e cimento preparado na obra, é recomendável molhar as peças cerâmicas por 30 min.

Qual a função da Junta de Assentamento?

R.: As juntas de assentamento servem para: a) Compensar a variação de tamanho das peças cerâmicas, facilitando o alinhamento; b) Atender a estética, harmonizando o tamanho das peças cerâmicas e as dimensões do plano a revestir com as larguras das juntas entre as peças cerâmicas; c)oferecer relativo poder de acomodação às movimentações da base e das peças cerâmicas; d) facilitar o perfeito preenchimento da argamassa de rejuntamento; e) facilitar a troca de peças cerâmicas em eventual necessidade.

Como rejuntar pisos antiderrapantes?

R.: Os pisos comercializados como Classe de Atrito II (cof maior de 0,40) são considerados antiderrapantes. Sua superfície esmaltada é mais rugosa e, por conseqüência, permite retenção da argamassa de rejuntamento que, ao se deixar secar, terá a remoção dificultada. Recomendamos que a limpeza não seja tardia nos casos de rejuntes a base de cimento.

Esta limpeza se faz com uma esponja úmida assim que o rejunte perder a sua plasticidade (nota-se quando ele fica mais claro), o que ocorre normalmente uns 20 minutos após aplicação. Se for necessário passe a esponja úmida duas vezes para remover todo o resíduo da argamassa de rejuntamento.

O trabalho poderá ser mais facilitado ainda se antes de rejuntar se aplicar uma cera liquida ou vaselina sobre a superfície da cerâmica. Este procedimento facilitará a remoção do resíduo de rejuntamento mas é importante que a cera ou vaselina não escorram nas juntas.

Como rejuntar Porcellanatos em composição (ex.: peças em xadrez brancas e pretas)?

R.: Os Porcellanatos de superfície mate ou polida, assim como as pedras naturais, podem apresentar micro-poros onde ocasionalmente ficarão retidos resíduos de rejuntamento.

Portanto, antes de dar início ao processo recomendamos que se faça um teste de rejuntamento em uma peça para avaliar possível manchamento.

Sempre recomendamos o uso de rejuntes na cor do produto como, por exemplo, para Porcellanato de cor clara, rejunte de cor clara; e Porcellanato de cor escura, rejunte de cor escura. Em caso de composições branco/escuro (bianco/nero) se faz necessário o uso de rejuntamento à base de resina epoxica (recomendado para ambientes residenciais e comercias), que possui uma tecnologia de produção que não permite a retenção de resíduos de rejunte nas micro-porosidades das peças.

O que é LIMPABILIDADE?

Limpabilidade é a facilidade com que se elimina a sujeira da superfície cerâmica, e está estreitamente relacionada com a estrutura superficial (rugosidade) da tipologia em questão. Produtos rústicos com uma superfície marcada com altos e baixos relevos exigem uma maior frequência e intensidade na sua manutenção que os produtos naturais ou polidos.

O que é RESISTÊNCIA AO ATRITO?

Característica que indica o grau de atrito que a superfície da placa cerâmica oferece ao movimento de pessoas e veículos.

É uma característica muito importante a ser observada para aplicações em áreas externas descobertas, pois está relacionada à segurança do usuário em termos de não sofrer escorregamento. Produtos vendidos com exclusividade na Recesa, como o porcelanato italiano Dolmen, oferecem superfície antiderrapante a seco e a úmido.

O que é RESISTÊNCIA AO MANCHAMENTO?

Característica que indica se a placa cerâmica é capaz de resistir às variações bruscas de temperatura sem apresentar danos.

O que é RESISTÊNCIA AO RISCO?

Característica que indica a resistência da superfície (esmaltada ou não) da placa cerâmica, ao risco provocado pelo atrito de materiais com diferentes durezas (areia, móveis, equipamentos rodados, etc.).

O que significa ABRASÃO PROFUNDA?

Característica específica de placas cerâmicas não esmaltadas, a abrasão profunda indica a resistência do piso ao desgaste não de sua superfície, mas do corpo cerâmico como um todo (redução de sua espessura devido ao desgaste com o uso).

Por medir justamente a resistência do corpo, quando submetido ao desgaste abrasivo ocorrido durante o decorrer dos anos de uso, é utilizado apenas para produtos não esmaltados como o Porcellanato, onde o desgaste não está vinculado á superfície (produtos esmaltados).

O que significa ABSORÇÃO DE ÁGUA?

Absorção de água é uma característica dos revestimentos cerâmicos, que indica a quantidade de poros (micro espaços vazios), abertos e ligados entre si, existentes no corpo cerâmico depois de queimado.

É utilizada mundialmente para classificação das tipologias de revestimento cerâmico.

O que significa MANUTENÇÃO?

Manutenção entende-se como um conjunto de operações que servem para restabelecer o efeito estético do produto acabado.

Estas operações têm caráter periódico, e conforme sua frequência, dividem-se em operações de manutenção rotineira ou extraordinária.

Como frequência de manutenção entende-se o intervalo de tempo transcorrido entre uma operação de limpeza e a necessidade de uma nova, para manter um nível ótimo de aspecto do material.

O intervalo de manutenção será dado conforme o uso para o qual o material será destinado, por sua estrutura superficial (rugosidade) e por sua cor.

O que significa PEI?

Significa “Porcelain Enamel Institut”, o nome do instituto de pesquisas de esmalte, nos E.U.A., onde o aparelho de testes de abrasão foi desenvolvido.

O PEI é utilizado exclusivamente para placas cerâmicas esmaltadas, indicando a resistência da camada de esmalte ao desgaste provocado pelo movimento de pessoas, objetos, equipamentos rodados (macas, cadeiras de roda, carrinhos de bagagem e de compras), veículos.

Esmaltes escuros e brilhosos deixam mais evidente o desgaste.

O que significa RESISTÊNCIA AO CONGELAMENTO?

Característica que indica se a placa cerâmica é capaz de resistir à temperaturas iguais ou menores que 0oC sem apresentar danos, ou seja se suporta o aumento de volume de água congelada nos poros.

O que significa RESISTÊNCIA MECÂNICA À FLEXÃO?

Indica a capacidade da placa cerâmica em suportar esforços exercidos por cargas (pessoas, objetos, móveis, equipamentos, veículos), que possam levar à rupturas, esmagamento, quebras.

É importante ressaltar nesse contexto, que as condições de aplicação da argamassa sobre o piso, podem aumentar as probabilidades de quebra caso hajam vazios (ocos) entre a argamassa e o piso.

O que é Porcelanato?

R.: O Porcellanato é um produto obtido através de matérias-primas de grande pureza submetidas a um tratamento térmico superior a 1200Co. O Porcellanato é compacto, homogêneo, denso e totalmente vitrificado. Suas grandes vantagens são: altíssima resistência à abrasão, resistência ao gelo, a ácidos e álcalis (com exceção do ácido fluorídrico e seus derivados – somente os produtos na versão natural são considerados antiácido), alta durabilidade quando comparado às pedras naturais e outros tipos de cerâmica, cores uniformes e totalmente impermeável. Por sua grande durabilidade o Porcellanato é especialmente indicado para ambientes de alto tráfego como escolas, hospitais, shopping centers, aeroportos, indústrias e supermercados.

Porcelanato Mancha?

R.: Se tomados os devidos cuidados, não. Nas versões polida e acetinada (mate), quando não há esmaltação alguma no seu acabamento, o Porcellanato apresenta uma superfície totalmente plana e, devido ao polimento é possível que sobre a superfície estejam presentes microporosidades, surgidas pela ação do polimento. Nestes casos ele está naturalmente sujeito à aderência de algum tipo de sujeira, assim como ocorre com as pedras naturais, que possuem características semelhantes (superfície plana e porosa). Quanto à manutenção dos produtos, todas as informações necessárias encontram-se descritas na própria embalagem, e a Recesa também fornece a todos os clientes que adquirem porcelanato em suas lojas um manual específico de limpeza e manutenção.

Qual argamassa é indicada para uso em Porcellanato?

R.: Por ser um produto totalmente densificado e vitrificado, o Porcellanato pertence ao grupo de absorção de água BIa (0 a 0,50%), ou seja, sua absorção de água é praticamente nula.

A cerâmica comum é assentada pelo sistema de ancoragem mecânica, ou seja, a argamassa, em seu processo de cura, forma cristais que penetram na cerâmica e a prendem ao substrato. No caso do Porcellanato, que não apresenta absorção de água, se faz necessário o uso de argamassas aditivadas que possuem sistema de fixação por ancoragem química

O porcelanato tem maior durabilidade que o granito natural?

A duração de um porcelanato é muito maior que o granito porque é mais duro na escala MOHS (escala aplicada às pedras naturais), tem menor absorção de água e tem uma integridade estrutural que a placa de pedra nunca poderia ter – a placa de porcelana não tem trincas ocultas como ocorrem com todas as pedras naturais, sendo um produto extremamente compacto e sem falhas.

Existem diferentes tipos de manutenção ?

Durante toda sua existência o pavimento deve ser submetido a numerosas operações de limpeza, as quais desempenham um papel importante no que se refere à duração e aspecto do pavimento. Estas operações em geral podem ser subdivididas em :

1 – Limpeza Pós Obra (iniciando a garantia do desempenho estético futuro)

Trata-se da limpeza geral realizada quando terminada a obra, tendo por finalidade, remover da superfície do pavimento todos os resíduos de substâncias (rejunte, cimento e sujeiras da obra) aderidos à superfície durante a realização da obra.

2 – Limpeza Rotineira (periodicidade = dia ou dias)

Deve ser realizada diariamente ou em intervalos de poucos dias conforme o uso do produto, utilizando apenas água e detergente neutro. Sua frequência será determinada conforme o uso, a textura e a cor do produto.

3 – Limpeza Extraordinária (periodicidade = semana(s) ou mês(es)

Deve ser realizada semanalmante, mensalmente ou semestralmente conforme o uso do produto, utilizando agentes de limpeza mais fortes detergentes ácidos ou básicos (Veja Cloro Ativo 1:15), e produtos específicos como detergentes levemente abrasivos (CIF saponáceo), para retirada de manchas localizadas.

Tem como função limpar a fundo o produto.

O porcellanato oferece um bom desempenho quanto ao risco?

R: A areia é o principal agente de desgaste do revestimento cerâmico, riscando o produto e chegando, com o passar do tempo, a alterar o brilho do porcelanato polido até torná-lo fosco. Isso já não acontece com o porcellanato natural cuja resistência ao risco é igual ou superior que as cerâmicas esmaltadas ou as pedras naturais.

É importante ressaltar que em condições de uso em que o piso esteja frequentemente exposto à areia, qualquer produto usado para revestir pisos (pedras naturais, vinílicos, madeira, etc) fatalmente irá riscar e desgastar.

Para locais com presença de areia, deve-se escolher revestimentos mais claros menos brilhantes e com resistências à abrasão (PEI) e ao risco altas. Recomendamos para esses locais colocar capacho ou outro sistema de limpeza dos calçados na entrada do local.